Сервис и техническое обслуживание

Обслуживание и обслуживание — это этап, определяющий срок службы электрического щита в полевых условиях. Devpan предлагает отдельную услугу для ввода в эксплуатацию щитов, которые производит; и двухлетние контракты на техническое обслуживание на период эксплуатации. Пока соглашение действует, Devpan обязан решать все непользовательские проблемы, возникающие на щите управления. Ревизионные работы для последующих нужд щита также выполняются тем же сервисным отделом.

Служба

Услуги пусконаладки

Devpan предлагает отдельную службу ввода в эксплуатацию для включения и запуска щитов на месте. Эта услуга выполняется с учетом знания инженерной команды , которая готовит производственный файл щита; Команда, отправляющаяся на поле, работает, зная однолинейную схему щита, схемы управления и список материалов.

введение в строй; Он включает ряд этапов, включающих приёмочную после транспортировки приёмку щита, проверку соединений и маркировки, обзор защитных и измерительных цепей, а также функциональные испытания. Цель — передать щит в работоспособном состоянии, как определено в проектном файле.

Проверки, проведённые в конце пусконаладки, фиксируются. Эта запись также служит стартовым ориентиром для технических работ в период работы.

2года Срок действия договоров о содержании
Диапазон обслуживания 0,4–36 кВдля щитов низкого и среднего напряжения
4страны Количество стран, в которых мы оказываем послепродажную поддержку
TS EN 61439Стандарт на основе щитов
Техник по обслуживанию Devpan проверяет соединения внутри корпуса на месте
Работы по вводу в эксплуатацию и техническому обслуживанию проводятся по делу команды, которая изготовила щит.
Полевой состав

Команда, которая изготовит щит, рассматривает тот же проект в полевых условиях.

Наш сервисный отдел работает с тем же проектным файлом, что и производственная и инженерная команды. Ситуация, возникшая в полевых условиях, оценивается вместе с историей проектирования и производства щита.

Операции, проведённые во время пусконаладки и технического обслуживания, фиксируются с идентификационной информацией щита; Последующие визиты продолжаются на той же записи.

Поскольку та же команда также занимается последующей доработкой, каждое изменение в щите остаётся отслеживаемым.

Процесс

Этапы ввода в эксплуатацию

Ввод в эксплуатацию — это цепочка управления, которая начинается с момента прибытия щита на объект и заканчивается её доставкой на предприятие. Следующие шаги выполняются на основе значений, определённых в файле проекта.

Контроль отгрузки и ввода в эксплуатацию

Когда щит прибывает на объект, проверяют корпус, дверь, прокладку и элементы замка на предмет повреждений транспорта. Планировка, направление входа кабеля и заземляние соединения проверяются в соответствии с проектом.

Управление соединением и ужесточением

Соединения питания и управления, шинные соединения и клемные соединения проверяются в соответствии с проектными значениями; Маркировка и нумерация кабелей сравниваются с диаграммой.

Проверка защитных и измерительных схем

Проверяются настройки защитных устройств, направление подключения токов и напряжений, а также непрерывность вторичных цепей.

Функциональные испытания

Управление, блокировка, сигнализация и автоматизация, если они есть, тестируются в соответствии со сценариями, определёнными в проектном файле.

Питание и доставка

После завершения проверок щит поэтапно ставится под напряжение; Транзакции и наблюдения фиксируются и доставляются на предприятие.

Контракт

Как работает контракт на обслуживание?

Сервис обслуживания Devpan устанавливается как договорное соглашение, а не как одноразовое вмешательство. Договоры на обслуживание заключаются с двухлетними контрактами.

Пока соглашение действует, Devpan обязан решать все непользовательские проблемы, возникающие на щите управления. Это обязательство; Он охватывает ситуации, возникающие в результате проектирования, производства и сборки щита.

Вмешательства, вызванные пользователем, несанкционированные изменения, ошибки в эксплуатации или ситуации, возникшие из-за внешнего подключения и состояния сети, исключаются из этого обязательства. Такие работы планируются отдельно в рамках службы.

Детали, такие как план визита, заказ на регистрацию и условия расходных материалов, определены в тексте контракта.

Краткое описание ситуаций, охваченных и не охваченных договором на содержание Devpan
СтатусПо контрактуОписание
Неудача из-за проектирования или производства ДаВопросы, не связанные с пользователями, решаются Devpan в течение срока контракта.
Проблема, вызванная сборкой и соединением ДаСитуации, возникающие при вводе в эксплуатацию и сборке, входят в область действия.
Периодический контрольный визит ДаЧастота и объём визитов определены в тексте договора.
Ошибка работы или несанкционированное вмешательствоНетСитуации, связанные с пользователем, исключаются из ответственности и планируются как отдельная сервисная операция.
Основные и связанные с поставками событияНетСитуации, возникающие из-за состояния сети, отличных от щита, не охватываются.
Увеличение пропускной способности или изменение функцииНетЭто новая потребность; она реализуется как работа по пересмотру.
Расходники и запасные части СогласноконтрактуОбъём и условия определяются в тексте контракта.
Модернизация

Модернизация и реконструкция

Потребности в щитах в компании меняются со временем: увеличение нагрузки, добавление новых выходов, обновление защитного устройства или установление автоматического подключения. Такие исследования входят в область ревизии, и наш сервисный отдел занимается их исправлениями.

В ходе модернизации сначала рассматриваются существующие щиты и схемы; Оценивается влияние изменений на заявленные значения и соответствие щита стандартам. После изменения обновляются схемы и теги.

Поскольку правки проводятся силами команды, изготовившей щит, история щита остаётся прослеживаемой в целом.

Базис

Соответствие стандартам

Низковольтные щиты Серия TS EN / IEC 61439, IEC 62271-200 используется в качестве основы для распределительных устройств среднего напряжения . Эксплуатация, техническое обслуживание и ревизионные работы проводятся в рамках инструкций производителя и применимого эксплуатационного законодательства.

  • TS EN / IEC 61439-1/-2: Общие правила для низковольтных распределительных устройств и узлов управляющего оборудования и распределительных щитов.
  • IEC 62271-200: распределительные устройства среднего напряжения с металлическими корпусами выше 1 кВ.
  • Инструкции производителя: Техническое обслуживание, ужесточение и периодические условия контроля щита и устройств внутри.

Краткое содержание

  • Описание: Послепродажное инженерное обслуживание, включающее ввод в эксплуатацию, контрактное техническое обслуживание и капитальный ремонт.
  • Пусконаладка: Отдельная служба для ввода щитов Devpan на месте.
  • Срок контракта: Договоры на обслуживание заключаются с двухлетними контрактами.
  • Ответственность: В течение срока контракта Devpan отвечает за решение всех проблем, не связанных с пользователями.
  • Модернизация: Изменения и модернизация существующих щитов осуществляются сервисным отделом.
  • Область применения: от щитов низкого напряжения 0,4 кВ до распределительных систем среднего напряжения 36 кВ.
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Что покрывает сервис и техническое обслуживание Devpan?

Обслуживание осуществляется по трём направлениям: ввод щитов в эксплуатацию на месте, периодическое техническое обслуживание по контракту и работы по обновлению существующих щитов. Это включает исправление несвязанных с пользователем проблем в ходе контракта на обслуживание.

На какой срок заключаются договоры на техническое обслуживание?

Соглашения о техническом обслуживании Devpan заключаются с двухлетними контрактами. План визита и детали объёма определены в тексте контракта.

Какие проблемы решает Devpan в течение срока контракта?

Пока действует соглашение о обслуживании, Devpan отвечает за решение любых проблем, не связанных с пользователями, которые возникают на щите управления. Этот прицел; Проектирование, изготовление и сборка включают сварные условия.

Включены ли в контракт сбои, связанные с пользователем?

Эксплуатационные ошибки, несанкционированные вмешательства и ситуации, возникшие из-за состояния внешней сети, исключаются из этого обязательства; Эти работы планируются как отдельные служебные проекты.

Есть ли отдельная услуга пусконаладки?

Да. Devpan предлагает специальную услугу для ввода в эксплуатацию щитов, которые она производит. Полевые команды работают, зная производственный и инженерный файл щита.

Какие проверки проводятся во время ввода в эксплуатацию?

Проводятся контроль транспортировки и компоновки, проверки соединения и утяжки, проверка защитных и измерительных цепей, функциональные испытания и этапы постепенного включения. Совершаемые транзакции фиксируются.

Выполняете ли вы модернизацию существующих щитов?

Да. Для таких потребностей, как увеличение нагрузки, добавление новых выходов, обновление защитного устройства или автоматизированное подключение, наш сервисный отдел проводит работы по досмотру; Схемы и теги обновляются после изменений.

Как оформить заявку на сервис и техническое обслуживание?

Запросы можно отправлять через наши каналы связи с информацией о бирке щита и названием проекта. Запрос оценивается по существующему файлу щита, и план участка формируется соответствующим образом.

Свяжитесь с нами для обслуживания и обслуживания

Вы можете обратиться в наш сервисный отдел для получения плана ввода в эксплуатацию, двухлетнего контракта на обслуживание или капитального ремонта существующего корпуса.

Предоставление информации о бирке щита и названия проекта при подаче заявки облегчает планирование работы в правильном файле.

Связаться с нами