Servis ve bakım, bir elektrik panosunun sahadaki ömrünü belirleyen aşamadır. Devpan, ürettiği panoların devreye alınması için ayrı bir servis hizmeti sunar; işletme dönemi için ise 2 yıllık bakım sözleşmeleri düzenler. Sözleşme yürürlükte olduğu sürece Devpan, panoda ortaya çıkan ve kullanıcı kaynaklı olmayan tüm sorunları çözmekle yükümlüdür. Panoda sonradan doğan ihtiyaçlar için revizyon çalışmaları da aynı servis bölümü tarafından yürütülür.
Devreye Alma Servisi
Devpan, ürettiği panoların sahada enerjilendirilmesi ve işletmeye alınması için ayrı bir devreye alma servisi sunar. Bu hizmet, panonun üretim dosyasını hazırlayan mühendislik ekibinin bilgisiyle yürütülür; sahaya giden ekip panonun tek hat şemasını, kumanda şemalarını ve malzeme listesini bilerek çalışır.
Devreye alma; panonun nakliye sonrası kontrolünden, bağlantıların ve etiketlemenin doğrulanmasından, koruma ve ölçü devrelerinin gözden geçirilmesinden ve fonksiyon denemelerinden oluşan bir dizi adımı kapsar. Amaç, panoyu tasarım dosyasında tanımlandığı biçimde çalışır durumda teslim etmektir.
Devreye alma sonunda yapılan kontroller kayda geçer. Bu kayıt, işletme dönemindeki bakım çalışmaları için de başlangıç referansı olur.
Panoyu üreten ekip, sahada da aynı projeye bakar.
Servis bölümümüz, üretim ve mühendislik ekipleriyle aynı proje dosyası üzerinden çalışır. Sahada karşılaşılan bir durum, panonun tasarım ve üretim geçmişiyle birlikte değerlendirilir.
Devreye alma ve bakım ziyaretlerinde yapılan işlemler panonun kimlik bilgileriyle birlikte kaydedilir; sonraki ziyaretlerde aynı kayıt üzerinden devam edilir.
Aynı ekip, sonradan doğan revizyon ihtiyaçlarını da yürüttüğü için pano üzerinde yapılan her değişiklik izlenebilir kalır.
Devreye Alma Adımları
Devreye alma, panonun sahaya ulaşmasıyla başlayıp işletmeye teslimiyle tamamlanan bir kontrol zinciridir. Aşağıdaki adımlar, proje dosyasında tanımlanan değerler esas alınarak yürütülür.
Nakliye ve Yerleşim Kontrolü
Pano sahaya ulaştığında gövde, kapı, conta ve kilit elemanları nakliye hasarı yönünden kontrol edilir. Yerleşim, kablo giriş yönü ve topraklama bağlantısı projeye göre doğrulanır.
Bağlantı ve Sıkma Kontrolleri
Güç ve kumanda bağlantıları, bara birleşimleri ve klemens bağlantıları proje değerlerine göre gözden geçirilir; etiketleme ve kablo numaralandırması şemayla karşılaştırılır.
Koruma ve Ölçü Devrelerinin Doğrulanması
Koruma cihazlarının ayarları, akım ve gerilim trafolarının bağlantı yönü ile sekonder devrelerin sürekliliği kontrol edilir.
Fonksiyon Denemeleri
Kumanda, kilitleme (interlock), sinyalizasyon ve varsa otomasyon haberleşmesi, tasarım dosyasında tanımlanan senaryolara göre denenir.
Enerjilendirme ve Teslim
Kontroller tamamlandıktan sonra pano kademeli olarak enerjilendirilir; yapılan işlemler ve gözlemler kayda geçirilerek işletmeye teslim edilir.
Bakım Sözleşmesi Nasıl İşler?
Devpan bakım hizmeti, tek seferlik müdahale yerine sözleşmeye bağlı bir ilişki olarak kurulur. Bakım anlaşmaları 2 yıllık sözleşmeler ile yapılır.
Sözleşme yürürlükte olduğu sürece Devpan, panoda ortaya çıkan ve kullanıcı kaynaklı olmayan tüm sorunları çözmekle yükümlüdür. Bu yükümlülük; panonun tasarımı, imalatı ve montajından kaynaklanan durumları kapsar.
Kullanıcı kaynaklı müdahaleler, yetkisiz değişiklikler, işletme hataları veya pano dışı besleme ve şebeke koşullarından doğan durumlar bu yükümlülüğün dışında kalır. Bu tür işler servis kapsamında ayrıca planlanır.
Ziyaret planı, kayıt düzeni ve sarf malzeme koşulları gibi ayrıntılar sözleşme metninde tanımlanır.
| Durum | Sözleşme kapsamında | Açıklama |
|---|---|---|
| Tasarım veya imalat kaynaklı arıza | Evet | Kullanıcı kaynaklı olmayan sorunlar, sözleşme süresince Devpan tarafından çözülür. |
| Montaj ve bağlantı kaynaklı sorun | Evet | Devreye alma ve montaj çalışmasından doğan durumlar kapsam içindedir. |
| Periyodik kontrol ziyareti | Evet | Ziyaretlerin sıklığı ve kapsamı sözleşme metninde tanımlanır. |
| İşletme hatası veya yetkisiz müdahale | Hayır | Kullanıcı kaynaklı durumlar yükümlülük dışındadır; ayrı bir servis çalışması olarak planlanır. |
| Şebeke ve besleme kaynaklı olaylar | Hayır | Pano dışındaki şebeke koşullarından doğan durumlar kapsam dışındadır. |
| Kapasite artışı veya fonksiyon değişikliği | Hayır | Yeni ihtiyaç niteliğindedir; revizyon çalışması olarak yürütülür. |
| Sarf malzeme ve yedek parça | Sözleşmeye göre | Kapsam ve koşullar sözleşme metninde belirlenir. |
Revizyon ve Modernizasyon
İşletmedeki bir panonun ihtiyacı zamanla değişir: yük artışı, yeni çıkış eklenmesi, koruma cihazının yenilenmesi veya otomasyon bağlantısının kurulması gibi. Bu tür çalışmalar revizyon kapsamındadır ve revizyonlar için de servis bölümümüz çalışmaktadır.
Revizyon çalışmasında önce mevcut pano ve şemalar incelenir; yapılacak değişikliğin panonun beyan değerleri ve standart uygunluğu üzerindeki etkisi değerlendirilir. Değişiklik sonrasında şemalar ve etiketler güncellenir.
Revizyonlar panoyu üreten ekibin dosyası üzerinden yürütüldüğü için pano geçmişi bütün olarak izlenebilir kalır.
Esas Alınan Standartlar
Alçak gerilim panolarında TS EN / IEC 61439 serisi, orta gerilim hücrelerinde IEC 62271-200 esas alınır. İşletme, bakım ve revizyon çalışmaları üreticinin talimatları ve yürürlükteki işletme mevzuatı çerçevesinde yürütülür.
- TS EN / IEC 61439-1/-2: Alçak gerilim anahtarlama ve kontrol düzeni tertibatları için genel kurallar ve güç dağıtım panoları.
- IEC 62271-200: 1 kV üzeri metal muhafazalı orta gerilim anahtarlama düzenleri.
- Üretici talimatları: Pano ve içindeki cihazlara ait bakım, sıkma ve periyodik kontrol koşulları.
Kısaca Özet
- Tanım: Devreye alma, sözleşmeli bakım ve revizyon çalışmalarını kapsayan satış sonrası mühendislik hizmeti.
- Devreye alma: Devpan panolarının sahada işletmeye alınması için sunulan ayrı servis hizmeti.
- Sözleşme süresi: Bakım anlaşmaları 2 yıllık sözleşmeler ile yapılır.
- Yükümlülük: Sözleşme süresince kullanıcı kaynaklı olmayan tüm sorunların çözümü Devpan’a aittir.
- Revizyon: Mevcut panolardaki değişiklik ve modernizasyon işleri servis bölümü tarafından yürütülür.
- Kapsam: 0,4 kV alçak gerilim panolarından 36 kV orta gerilim hücrelerine kadar.
Sıkça Sorulan Sorular
Devpan servis ve bakım hizmeti neleri kapsar?
Hizmet üç başlıkta yürür: panoların sahada devreye alınması, sözleşmeye bağlı periyodik bakım ve mevcut panolarda yapılan revizyon çalışmaları. Bakım sözleşmesi süresince kullanıcı kaynaklı olmayan sorunların giderilmesi de bu kapsamdadır.
Bakım anlaşmaları kaç yıllık yapılır?
Devpan bakım anlaşmaları 2 yıllık sözleşmeler ile yapılır. Ziyaret planı ve kapsam ayrıntıları sözleşme metninde tanımlanır.
Sözleşme süresince hangi sorunlar Devpan tarafından çözülür?
Bakım anlaşması devam ettiği sürece Devpan, panoda ortaya çıkan ve kullanıcı kaynaklı olmayan tüm sorunları çözmekle yükümlüdür. Bu kapsam; tasarım, imalat ve montaj kaynaklı durumları içerir.
Kullanıcı kaynaklı arızalar da sözleşmeye dâhil mi?
Hayır. İşletme hataları, yetkisiz müdahaleler ve pano dışı şebeke koşullarından doğan durumlar bu yükümlülüğün dışındadır; bu işler ayrı bir servis çalışması olarak planlanır.
Panonun devreye alınması için ayrı bir hizmet var mı?
Evet. Devpan, ürettiği panoların devreye alınması için özel bir servis sunar. Saha ekibi, panonun üretim ve mühendislik dosyasını bilerek çalışır.
Devreye alma sırasında hangi kontroller yapılır?
Nakliye ve yerleşim kontrolü, bağlantı ve sıkma kontrolleri, koruma ile ölçü devrelerinin doğrulanması, fonksiyon denemeleri ve kademeli enerjilendirme adımları yürütülür. Yapılan işlemler kayda geçirilir.
Mevcut bir panoda revizyon yapıyor musunuz?
Evet. Yük artışı, yeni çıkış eklenmesi, koruma cihazı yenilenmesi veya otomasyon bağlantısı gibi ihtiyaçlar için servis bölümümüz revizyon çalışması yürütür; şemalar ve etiketler değişiklik sonrasında güncellenir.
Servis ve bakım talebi nasıl oluşturulur?
Pano etiket bilgileri ve proje adıyla birlikte iletişim kanallarımızdan talep iletilebilir. Talep, panonun mevcut dosyası üzerinden değerlendirilir ve saha planı buna göre oluşturulur.
Bunlar da İlginizi Çekebilir
Servis ve Bakım İçin Bize Ulaşın
Devreye alma planı, 2 yıllık bakım sözleşmesi veya mevcut bir panonun revizyonu için servis bölümümüzle görüşebilirsiniz.
Talebinizi iletirken pano etiket bilgilerini ve proje adını paylaşmanız, çalışmanın doğru dosya üzerinden planlanmasını kolaylaştırır.